App / Live
Halaman ini menjelaskan bagaimana koitotot mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat mengakses layanan kami — termasuk detail akun, riwayat transaksi melalui OVO, GoPay, atau ShopeePay, dan aktivitas sesi Anda. Ketersediaan layanan bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat.
Koitotot mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung: nama akun, alamat email, nomor ponsel, dan detail metode pembayaran seperti dompet OVO, GoPay, atau ShopeePay yang Anda daftarkan. Kami juga mencatat data teknis seperti jenis perangkat, alamat IP, dan aktivitas sesi untuk menjaga keamanan akun Anda. Informasi ini digunakan untuk memproses transaksi, memverifikasi identitas saat masuk, memberikan dukungan akun, dan menjalankan platform sesuai dengan ketentuan yang berlaku di wilayah yang didukung. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data yang kami simpan dijaga dengan enkripsi standar industri. Periode penyimpanan mengikuti persyaratan hukum yang berlaku dan kebutuhan operasional layanan. Jika Anda menutup akun, kami akan memproses penghapusan data sesuai kebijakan retensi yang berlaku dan batasan hukum yang relevan di yurisdiksi Anda.
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua interaksi Anda dengan platform koitotot — dari pendaftaran akun hingga setiap sesi permainan dan transaksi dompet digital. Memahami cakupannya membantu Anda mengetahui hak dan pilihan yang tersedia.
Kebijakan ini mencakup data yang Anda berikan saat mendaftar dan masuk: email, nomor ponsel, dan preferensi keamanan. Pengaturan ini dapat Anda tinjau dan perbarui kapan saja melalui halaman akun Anda setelah login.
Setiap transaksi melalui OVO, GoPay, atau ShopeePay dicatat dalam sistem kami untuk keperluan verifikasi dan dukungan. Riwayat ini dapat Anda akses di bagian riwayat pembayaran di dashboard akun Anda.
Aktivitas penelusuran di dalam platform — seperti game yang Anda buka atau filter yang Anda gunakan di lobi — dicatat secara teknis untuk meningkatkan performa halaman, bukan untuk dijual kepada pengiklan.
Penyedia game seperti Pragmatic Play, Habanero, dan CQ9 menjalankan konten mereka sendiri dalam platform kami. Kebijakan privasi kami tidak mengatur pemrosesan data internal mereka; hubungi penyedia langsung jika ada pertanyaan spesifik tentang konten game.
Sebagai pengguna akun koitotot, Anda memiliki beberapa pilihan konkret terkait data pribadi Anda. Akses ke hak-hak ini tersedia melalui halaman pengaturan akun Anda atau melalui jalur dukungan kami, tergantung pada jenis permintaan dan ketentuan yang berlaku di wilayah Anda. Untuk pertanyaan yang memerlukan verifikasi identitas — seperti permintaan salinan data atau penghapusan akun — tim kami akan memandu Anda melalui langkah-langkah konfirmasi yang diperlukan. Waktu pemrosesan bervariasi sesuai dengan jenis permintaan dan persyaratan hukum yang berlaku.
Anda dapat meminta ringkasan data pribadi yang kami simpan untuk akun Anda. Kirimkan permintaan melalui formulir dukungan kami dengan menyertakan email akun yang terdaftar untuk verifikasi.
Informasi seperti nomor ponsel, email, dan metode pembayaran yang terdaftar dapat diperbarui langsung di halaman pengaturan akun setelah login. Perubahan pada detail keamanan mungkin memerlukan konfirmasi tambahan.
Jika ada bagian dari kebijakan ini yang tidak jelas atau Anda ingin memahami bagaimana data tertentu digunakan, tim dukungan kami siap memberikan penjelasan melalui live chat atau email.
Permintaan penutupan akun dan penghapusan data dapat diajukan melalui dukungan. Pemrosesan mengikuti kebijakan retensi kami dan kewajiban hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda.
Ada pertanyaan tentang data akun Anda atau kebijakan ini? Pilih jalur yang paling mudah bagi Anda — tim kami siap membantu.
Jalur tercepat untuk pertanyaan umum tentang privasi dan akun. Tersedia langsung di platform setelah Anda login.
Untuk permintaan tertulis seperti akses data atau pembaruan detail akun, kirim email ke tim dukungan kami. Sertakan email akun terdaftar Anda untuk mempercepat verifikasi.
Permintaan yang berkaitan langsung dengan pengaturan akun — termasuk pembaruan metode pembayaran OVO, GoPay, atau ShopeePay — dapat diproses melalui halaman pengaturan yang tersedia setelah login.
Keamanan data bukan janji kosong — ini adalah praktik operasional yang kami terapkan di setiap lapisan platform.
Data akun Anda — termasuk kredensial login dan informasi dompet digital yang terdaftar — disimpan dengan enkripsi. Koneksi antara perangkat Anda dan platform kami menggunakan HTTPS pada setiap sesi.
Kami menggunakan cookie sesi untuk menjaga status login Anda dan cookie analitik terbatas untuk memahami performa halaman. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda; beberapa fitur platform mungkin terpengaruh jika cookie dinonaktifkan.
Data aktif disimpan selama akun Anda aktif dan untuk periode yang diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Setelah penutupan akun, penghapusan diproses sesuai kebijakan retensi kami dan batasan regulasi di wilayah Anda.
Jika kebijakan privasi ini diperbarui secara material, kami akan memberikan pemberitahuan melalui platform atau email akun terdaftar Anda. Versi terkini selalu tersedia di halaman ini; tanggal pembaruan ditampilkan di bagian atas dokumen.
Pertanyaan yang paling sering muncul seputar kebijakan privasi koitotot, dijawab langsung.
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan saat mendaftar (email, nomor ponsel), detail metode pembayaran seperti OVO atau GoPay yang Anda daftarkan, serta data teknis sesi seperti jenis perangkat dan alamat IP untuk keperluan keamanan akun.
Tidak. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dibagikan hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan — misalnya, memproses transaksi melalui dompet digital yang Anda pilih.
Detail akun seperti email, nomor ponsel, dan metode pembayaran yang terdaftar dapat diperbarui langsung di halaman pengaturan akun setelah login. Untuk permintaan data yang lebih lengkap, hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email.
Kebijakan privasi kami mencakup data yang diproses dalam platform koitotot. Penyedia konten game seperti Pragmatic Play dan Habanero menjalankan sistem mereka sendiri; untuk pertanyaan spesifik tentang data di sisi mereka, silakan hubungi penyedia terkait secara langsung.
Hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email dengan menyertakan email akun terdaftar Anda. Permintaan diproses sesuai kebijakan retensi kami dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Anda.
Ketersediaan layanan bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat. Kami menyarankan Anda memastikan akses ke layanan sesuai dengan ketentuan yang berlaku di lokasi Anda sebelum mendaftar.